網絡詐騙開始盯上外貿企業!最近,無錫部分外貿企業國外業務單位因收到外貿公司賬戶更改的郵件,導致將貨款匯入犯罪嫌疑人賬戶,造成了企業貨款損失,給企業信譽和發展帶來了不良影響。昨天從市商務局了解到,目前無錫已有10多家企業遭遇類似的網絡詐騙,造成外方客戶的直接財產損失超過20萬美元,這給我市外貿企業貨款和聲譽都帶來不小的影響。據市商務局有關外貿處有關負責人介紹,從目前了解的情況看,案件的作案手法基本雷同:犯罪嫌疑人冒充企業業務員,使用一個與企業郵箱極為相似的電子信箱和該企業的外國客戶發郵件,要求客戶將貨款或定金匯至其提供的銀行賬號。同時,其使用一個與外商郵箱極為相似的電子信箱與本地企業繼續聯系,套取貿易細節,最終導致本地外貿企業無法收到交易定金或交易款。
據這名負責人分析,此類詐騙之所以屢屢得手,主要是因為外貿企業的生意往來過多依賴電子郵件。“當前一些外貿企業與外商之間由于存在著時差、語言溝通等因素,多數業務和生意往來均通過電子郵件聯系和確認。但是電子郵箱方便快捷的同時也帶來了諸多隱患。”這名人士告訴記者,比如一些外銷員為了拓展業務,到處留名片和自己的郵箱,客觀上給網絡黑客以機會侵入其郵箱盜取重要信息,一些不法分子利用木馬病毒或釣魚網站盜用企業的電子郵箱實施網絡詐騙十分容易得手。
同時,這名人士認為部分外貿企業的網絡安全防范意識普遍不高。多數外貿企業的老板對網絡安全防范認識不足,企業的一些重要信息比如客戶信息、業務員個人信息等在網上都很容易搜索得到,公司業務員在從事對外貿易過程中也比較隨意,不注意電腦的防毒和郵件鏈接的安全隱患,給犯罪分子實施這類詐騙活動提供了有利條件。
此外,部分外貿企業的管理模式相對落后,也埋下了隱患。據介紹,由于涉及業務員業務提成等因素,當前不少外貿企業與外商客戶之間的生意聯系基本遵循業務員和外商的單線聯系方式。外商的基本情況和生意進展等情況公司其它人員并不知情,這種缺乏監管的貿易方式給了犯罪分子可乘之機。
為了杜絕此類詐騙案件的再度發生,更好地維護廣大外貿企業的自身利益和貿易環境,業內人士提醒外貿企業在對外貿易過程中要提高警惕、加強防范。
市商務局有關負責人建議,首先要管理好與客戶聯系往來的電子郵件,盡量使用專門、獨立的電子郵箱。在電子郵件交流過程要注意分辨真偽,對常用的客戶郵箱添加必要的備注說明以減少被騙的機會。對一些不明郵件或鏈接盡可能不要點擊,防止釣魚網站和木馬病毒。對匯款、賬號更改等重大信息在電子郵件的基礎上,再以傳真或電話直接聯系等方式進行兩次確認。